¿Estás utilizando una o una red empresarial/de oficina ?
Si has visto el mensaje al usar AnyDesk, no te preocupes. Es uno de los problemas más comunes y suele tener solución rápida.
Para resolver este inconveniente y recuperar el control remoto de tus dispositivos, sigue esta guía estructurada con los pasos técnicos más eficientes. 🎛️ Soluciones Rápidas de Red y Servidor
A continuación, te presentamos una guía paso a paso para diagnosticar y solucionar este error de forma definitiva. 1. Comprobaciones Básicas de Red ¿Estás utilizando una o una red empresarial/de oficina
A menudo, el mensaje es genérico y no indica si el problema es de tu red local, del firewall de Windows o de la configuración del propio software. Las causas más comunes incluyen:
? Es un error frustrante, pero lo cierto es que la mayoría de las veces no tiene nada que ver con que tu internet esté caído, sino con cómo el software se comunica con sus servidores.
Presiona la tecla , escribe Control Panel (Panel de Control) y abre el resultado. Para resolver este inconveniente y recuperar el control
En algunos casos, el antivirus bloquea de AnyDesk, pero no el archivo en sí. Revisa también la configuración de protección de red de tu antivirus.
Haz clic en el botón (requiere permisos de administrador).
(Opcional - DNS de Cloudflare) : Puedes usar 1.1.1.1 y 1.0.0.1 . Comprobaciones Básicas de Red A menudo, el mensaje
| Causa | Explicación | |-------|-------------| | | Tu conexión puede ser débil, tener pérdida de paquetes o interrupciones temporales. | | Cortafuegos (Firewall) bloqueando AnyDesk | El firewall de Windows o de tu antivirus puede estar impidiendo la comunicación de AnyDesk con sus servidores. | | Antivirus o software de seguridad interfiriendo | Algunos antivirus bloquean aplicaciones de acceso remoto por considerarlas potencialmente sospechosas. | | Servidores de AnyDesk inactivos | Es posible que los propios servidores de AnyDesk estén en mantenimiento o experimentando una interrupción temporal. | | Versión desactualizada de AnyDesk | Las versiones antiguas pueden volverse incompatibles con los servidores actualizados de AnyDesk. | | Hora del sistema incorrecta | Un desfase horario puede provocar fallos en la validación de los certificados de seguridad de AnyDesk. | | VPN o Proxy en uso | Las VPN y proxies a menudo redirigen el tráfico de forma que bloquean la conexión de AnyDesk. | | Puertos de red bloqueados | Las redes corporativas o públicas pueden bloquear los puertos que AnyDesk necesita, como el 7070, 80, 443 o 6568. | | Caché o archivos de configuración corruptos | Los archivos de configuración local de AnyDesk pueden dañarse y causar errores de conexión. | | El dispositivo remoto está apagado o en reposo | Si el equipo al que intentas acceder está apagado, en suspensión o no tiene AnyDesk ejecutándose, verás un error similar. |
Este es un artículo completo, estructurado y optimizado para resolver el error de conexión en AnyDesk.
AnyDesk Not Connecting? 9 Ways to Fix It Quickly + ... - DeskIn
AnyDesk utiliza diferentes protocolos para establecer la conexión. Si el "HTTP Directo" está fallando, puede generar este error de red.
